Guide d'Onlinefact

Quelques astuces utiles

Adresses IP des serveurs Onlinefact (liste blanche pare-feu)

Votre boutique en ligne (p. ex. WooCommerce, Shopify ou un site web propre) est-elle connectée à Onlinefact ? Nos serveurs échangent alors des commandes, des produits et du stock dans les deux sens. Si votre hébergement ou votre site utilise un pare-feu ou un plugin de sécurité, celui-ci peut bloquer nos serveurs par erreur. Ajoutez donc les adresses IP ci-dessous à la liste blanche (liste des adresses autorisées).

Adresses IP

IPv4 IPv6
46.224.47.29 2a01:4f8:c014:2a8f::/64
49.13.80.164 2a01:4f8:c013:2920::/64
49.12.185.124 2a01:4f8:c012:4480::/64

Ajoutez à la fois les adresses IPv4 et IPv6 à la liste blanche. Pour l'IPv6, il s'agit d'une plage complète (/64).

Où configurer cela ?

Cela dépend de votre hébergement ou de votre plugin de sécurité, par exemple le pare-feu dans le panneau de contrôle de votre hébergeur, Cloudflare, Wordfence ou un plugin similaire. Vous ne savez pas où le faire ? Transmettez cette page à votre webmaster ou à votre hébergeur.

Besoin d'aide ?

Les commandes ou les modifications de stock ne passent toujours pas ? Contactez-nous au 078 70 02 02 ou à info@onlinefact.be.