« Celui qui s’arrête en route veut surtout repartir vite. »
Tout tourne donc autour du rythme : on scanne, on paie, le client est déjà dehors, et le stock se met à jour en arrière-plan.
Pourquoi les shops de station-service travaillent avec Onlinefact
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Du rythme au comptoir
Scanner, boutons photo et tiroir-caisse qui s’ouvre tout seul.
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Récompenser les navetteurs
Une carte client à points pour ceux qui s’arrêtent chaque jour.
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Une facture pour la voiture de société
Numéro de TVA recherché, facture envoyée par e-mail.
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Tous vos shops sous un même toit
Produits et prix gérés de façon centrale pour plusieurs stations.
Un vendredi avant un long week-end dans votre shop
Ce jour-là, toute la région semble passer par votre comptoir. Voici comment Onlinefact garde le rythme.
- L’heure de pointe du matin
Les navetteurs prennent une bouteille d’eau et un biscuit. Ils font scanner leur carte client et cumulent des points à chaque arrêt, sans y penser. - La camionnette d’un plombier
Le chauffeur achète du lave-glace et demande une facture. Vous recherchez le numéro de TVA de son entreprise, les données se remplissent toutes seules et la facture part par e-mail. - La livraison du fournisseur
Vous enregistrez la livraison sur votre commande fournisseur, et le stock de boissons et de snacks est de nouveau correct. - Le départ en vacances
Les familles achètent bonbons, boissons et un pare-soleil pour la vitre arrière. Elles paient par carte ou avec Bancontact Pay, sans que vous retapiez le moindre montant. - Après la fermeture
Depuis votre canapé, vous consultez dans le navigateur ce qui s’est vendu et ce qu’il faudra recommander lundi.
Camionnettes, représentants et leurs factures
Beaucoup de clients d’un shop de station roulent pour leur travail et ont besoin d’une facture pour leur achat. À la caisse, vous recherchez le numéro de TVA, et le nom et l’adresse de l’entreprise apparaissent automatiquement. Pour vos clients professionnels réguliers, vous activez dans leur fiche relation l’envoi automatique par e-mail des factures faites en caisse. Votre comptable reçoit chaque jour un e-mail avec vos factures, et via Peppol vous les envoyez aux entreprises qui le demandent.
Préparer votre shop pour le premier jour avec Onlinefact
Voici comment la transition se passe au mieux, même si votre shop est ouvert sept jours sur sept.
- ✓ Importer la liste de produits du grossiste via Excel
- ✓ Donner un code-barres propre aux plateaux et multipacks
- ✓ Placer les produits sans code-barres en boutons photo à l’écran
- ✓ Prévoir un code PIN par collaborateur
- ✓ Relier le terminal de paiement et Bancontact Pay à la caisse
- ✓ Indiquer un stock minimum pour vos meilleures ventes
Questions des exploitants de shops de station-service
Cette caisse s’occupe-t-elle aussi des pompes ?
Cette page porte sur la caisse de votre magasin : snacks, boissons, entretien auto et accessoires. Pour toute question sur vos pompes ou l’encaissement du carburant, appelez-nous au 078 70 02 02 et nous verrons ensemble ce qu’il vous faut.
J’exploite plusieurs stations. Dois-je tout configurer shop par shop ?
Non. Avec une configuration master-slave, vous gérez produits et prix dans votre compte principal et ils arrivent presque en direct dans chaque shop. Un chèque-cadeau vendu dans un shop est simplement accepté dans les autres.
Et si la connexion internet tombe ?
La caisse continue de vendre et transmet les tickets dès que la connexion revient. Les paiements en ligne, la vérification des chèques-cadeaux et les rapports ont en revanche besoin d’internet.
De quel matériel ai-je besoin dans mon shop ?
Un écran tactile ou un ordinateur Windows, un scanner, une imprimante de tickets et un tiroir-caisse, éventuellement avec un afficheur client. Vous pouvez acheter ou louer ce matériel chez Onlinefact.
Prêt à faire tourner votre shop de station plus vite ?
Testez Onlinefact gratuitement et sans engagement pendant 30 jours dans le shop de votre station-service. Vous voulez d’abord voir comment scanner, carte client et factures aux entreprises fonctionnent ensemble ? Appelez le 078 70 02 02 : une démonstration vous attend.