Cinq situations au comptoir
Dans un magasin de chaussures, les mêmes questions reviennent chaque jour. Voici comment Onlinefact y répond.
| Ce qui se passe | La solution |
| Le client veut encore essayer un autre modèle | Mettre le ticket en attente à son nom et servir le client suivant |
| La paire s'avère trop petite à la maison | Retour via le code-barres du ticket, puis scanner l'autre pointure |
| Vous ne savez plus si une pointure est disponible | En recherchant le produit, vous voyez directement le stock |
| Le client préfère choisir plus tard | Bon d'avoir du montant de la paire rapportée |
| Quelqu'un cherche un cadeau | Chèque-cadeau avec son propre code-barres, à utiliser lors d'une prochaine visite |
Quatre raisons pour lesquelles les chausseurs travaillent avec Onlinefact
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Variantes par pointure
Chaque pointure et couleur avec son propre stock.
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Échanges faciles
Retour via le code-barres du ticket de caisse.
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Tickets en attente
Servez le client suivant pendant qu'un autre essaie.
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Liaison e-shop
Shopify, WooCommerce ou Magento reliés à votre assortiment.
Un samedi dans votre magasin de chaussures
Le samedi, votre magasin est plein de familles, d'indécis et de clients qui viennent échanger. Voici comment Onlinefact garde la vue d'ensemble pendant que vous servez vos clients.
- À l'ouverture
Vous ouvrez la journée à la caisse et enregistrez le fonds de caisse dans le tiroir. - Pendant les essayages
Une maman hésite entre des chaussures pour enfants. Vous mettez son ticket en attente à son nom et servez entre-temps un autre client qui cherche des bottes. - Après midi
Un client rapporte des baskets trop petites. Vous scannez le code-barres de son ticket, reprenez la paire et scannez une demi-pointure au-dessus. - Plus tard dans la journée
Une cliente fidèle cumule des points avec sa carte client et paie avec Bancontact Pay. - À la fermeture
Vous clôturez la journée avec le rapport Z et voyez dans les rapports de vente quels modèles sont partis aujourd'hui.
Les questions des chausseurs
Combien de produits et de variantes puis-je créer ?
Autant que vous voulez. Onlinefact ne limite pas le nombre de produits, de clients ou de documents.
Puis-je reprendre mon assortiment existant ?
Oui. Vous importez les produits avec leurs codes-barres et leurs prix via Excel, et vous pouvez aussi les exporter vers Excel.
Et si internet tombe en panne un jour d'affluence ?
Vous continuez à vendre. Les tickets sont conservés localement et envoyés dès que la connexion revient ; seuls les moyens de paiement en ligne attendent que vous soyez à nouveau connecté.
Puis-je travailler avec plusieurs caisses ou magasins ?
Oui, le nombre de postes de travail est illimité. Pour plusieurs magasins, il existe une liaison master-slave dans laquelle un chèque-cadeau est valable dans chaque magasin.
Prêt à garder chaque pointure sous contrôle ?
Essayez Onlinefact gratuitement pendant 30 jours dans votre magasin de chaussures. Vous voulez d'abord voir comment fonctionnent les variantes par pointure ? Appelez le 078 70 02 02 pour une démo sans engagement.